Ingeniero Luiggi: ¿Cómo funciona La Agencia Comunal de SEMPRE en esta cuarentena?.

En comunicación con Fm Oasis Laura Chinello nos cuenta cuenta que: La agencia comunal está trabajando solamente con turnos, que se solicitan por medio de teléfono y son únicamente para entregar documentación urgente o para completar la solicitud de los préstamos.

Los mismos comienzan a otorgarse nuevamente  a partir del 8 de Junio,  pero el afiliado que quiera ir solicitando turnos me puede escribir. El resto de los trámites de realizan vía whatsApp al 02302 -15-517009 o por correo electrónico sempreluiggi@hotmail.com .-

Asimismo realizamos todos los trámites por medio de mi número de teléfono o al correo,  en el horario que el afiliado crea conveniente,  no hay problema por eso,  no tenemos un horario determinado, Sempre en Santa Rosa trabaja de 8:00 a 20:00 ( online ) y en la Agencia nos adecuamos prácticamente a ese horario. Hasta que volvamos a trabajar en la oficina los trámites se realizarán de esta manera, manifestó Chinello.

Con respecto al tema de las autorizaciones de las prácticas que antes se hacían  en la oficina, ahora  autorizan los prestadores ( Laboratorio, kinesiología, estudios por imágenes, etc.)

Solicitud de  chequeras del control anual el afiliado me envía su número de cuil por  whatsApp o por correo electrónico y SEMPRE le va a otorgar un número que yo le reenvío. Con ese número directamente lo atienden sin necesidad de presentar ningún papel porque los médicos verifican en sistema que tiene otorgada la chequera.

A los afiliados que tenían planes especiales autorizados se les renueva automáticamente, los planes nuevos deben ingresar con la documentación requerida a cada caso.

Laura también se refirió a la medicación: Si en el formulario terapéutico de Sempre figura la medicación que el médico le recetó, la farmacia se lo va vender con el descuento correspondiente, en caso de que no figure en dicho Formulario, necesita autorización,  entonces me envían una foto de la receta  por whatsApp  y una vez que yo recibo la autorización,  se lo reenvío para que pueda realizar la compra.

Estamos trabajando también con todos los trámites que se realizan comúnmente:  solicitudes reintegros de acompañantes terapéuticos o domiciliarios, renovación medicación por medio de la ficha crónicos,  ingreso a planes oncológicos, de diabetes y celiaquía; afiliados adherentes;  con afiliaciones ( otorgamos turnos para entregar las tarjetas magnéticas que nos envían de Santa Rosa y las notificaciones de próximas  bajas de afiliados ), solicitudes de mantenimiento entre otros. Y por último en breve vamos a estar trabajando con trámites de Jubilaciones,  para ello vamos a otorgar los turnos correspondientes.

En la página de Facebook de la Agencia ( Iss-Sempre Agencia Comunal Ingeniero Luiggi ) vamos comunicando novedades y números  telefónicos para que el afiliado se dirija directamente  a Sempre Casa Central si así lo desea,  por autorizaciones o consultas.

Quiero agradecer a Fm oasis por esta comunicación.

https://www.facebook.com/RubenDanielMENDOZA/videos/10217120227573476/?t=8